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泉州居家养老服务平台 独居老伯呼吸困难SOS呼叫成功救助

http://fikiralemi.com/ 2019-12-23 14:27 来源:东南早报

  2014年至今,泉州居家养老信息化服务平台出动紧急救援676次

  随着社会老龄化加剧,空巢、独居、农村留守老人普遍存在,他们的生命安全如何保障?日前,泉港七旬独居老人刘老伯,深夜呼吸困难,通过政府发放的老人手机一键呼叫功能,及时被送医救治。无独有偶,几天前,永春八旬陈阿婆走失,也是通过居家养老信息化平台,两次定位搜寻后,在离家7公里处平安寻回老人。据悉,泉州居家养老信息化平台热线968962从2014年至今,已出动紧急救援676次。

  救援小组工作人员深夜陪伴老人就医

  独居老人突发疾病 一键呼叫成功救助

  17日晚上11时,泉州居家养老信息化平台热线968962接到家住泉港区峰尾镇诚峰村73岁刘老伯打来的电话,老人说自己不舒服,呼吸困难,身边却没人,请求帮助。

  平台立即启动紧急救援预案,迅速与刘老伯的家人取得联系,同时下发紧急救援工单,要求救援小组快速上门。

  泉港区域救援队长小庄收到信息后,立即赶往老人家中。老人家属接到工作人员电话后也立即拨打120。但由于老人亲属都住在石狮,身边只有一个女儿照顾,救援小组主动陪同老人女儿留在医院,庄队长陪同老人做检查,队员帮忙取检查报告单、拿药、倒水、喂药等。就医期间老人又突发心梗,医生跟家属沟通后决定将老人转往泉州市区进一步治疗。

  直到次日凌晨2时许,救援小组一直照顾老人直到他病情暂时稳定,被救护车转送泉州后才离开。目前老人还在泉州的医院治疗,尚未脱离危险期。

  两次手机定位杂物间 寻回走失老人

  “我奶奶失踪了,发动亲朋都找不到她,急死了,请帮忙定位寻找!”12日晚上近8时许,968962热线接到永春县岵山镇和林村81岁陈奶奶的亲属拨打的紧急求助电话。

  平台随即启动应急程序,通过陈奶奶随身携带的老人手机获取定位,显示陈奶奶身处桃城镇湖滨路某位置,平台工作人员立即告知亲属,并通知永春区域紧急救援小组快速到达定位位置。

  寒冷冬夜里,当救援小组赶到定位点,却没有发现老人身影。救援组长再次联系平台二次定位,显示老人在桃溪社区顶洲路。救援小组赶到后找遍了四周,也没有发现。

  与此同时,平台和救援小组一直通过拨打老人手机,试图与老人取得联系,但都被老人挂掉。救援组长分析定位位置没变,说明老人一定在这里。电话打通被挂掉,说明老人意识还清楚。

  晚上9时50分,救援小组与家属终于在顶洲路一处楼房顶6层的杂物间门口找到了蜷缩地上的老人,庆幸老人安然无恙。

  申领SOS呼叫手机紧急时刻可获救援

  据介绍,泉州968962信息化服务平台是市级居家养老服务平台,也是市政府为民办实事项目,承接全市11个县(市、区)政府购买服务,截至目前平台用户数80596名,其中泉港截至12月,享受泉港区信息化服务的对象有7601名,永春县今年起为永春县5210名老人购买服务。

  此为“特困供养人员、低保对象、建档立卡的贫困人口、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人”中的老年人及80周岁以上老年人购买居家养老服务,每人每月20元,服务内容为:发放具有定位、应急功能的老人专用手机,内含手机通话费、定期回访、紧急救援、基站定位等基础服务项目。符合条件的老人可通过当地社区申请。

  老人通过有“SOS”一键呼叫功能的老人手机终端直接联系呼叫中心,从而得到紧急救援或者预约居家养老实体服务。2014年至今,968962服务平台共出动紧急救援676次。(记者 许奕梅通讯员 黄伟萍 文/图)

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